Através deste serviço de Solicitação Geral, os munícipes podem pleitear esclarecimentos sobre procedimentos fiscais, solicitar informações adicionais sobre tributos municipais, ou informações relacionadas aos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Fazenda, entre outras demandas que não se enquadrem nos processos específicos mencionados anteriormente. Este serviço visa oferecer um canal de comunicação aberto e eficaz entre a comunidade e a Secretaria, garantindo uma resposta adequada às necessidades e preocupações dos cidadãos.