Agora ficou mais fácil cuidar da nossa cidade! Pensando em tornar a fiscalização urbana mais eficiente e a participação dos cidadãos ainda mais ativa, a Prefeitura de Ribeirão das Neves acaba de lançar o novo Sistema de Recebimento de Denúncias da Superintendência de Fiscalização Urbana e Posturas. A ferramenta foi criada para facilitar o envio de denúncias sobre irregularidades como ocupações indevidas, descarte inadequado de lixo, publicidade fora dos padrões legais, entre outras situações que comprometem a organização e a qualidade de vida no município.
Com apenas alguns cliques, os moradores podem comunicar ocorrências de forma prática e segura, contribuindo para uma cidade mais organizada e bem cuidada. O novo sistema de denúncias cria um canal digital direto entre a população e o poder público, eliminando a necessidade de deslocamento até a Prefeitura e acompanhando o processo de modernização dos serviços municipais.
As denúncias podem ser feitas de duas formas: pelo link direto https://ribeiraodasneves.mg.arbor.quasar.srv.br/arbor/ ou acessando o site oficial da Prefeitura, clicando no ícone do sistema na página inicial. O processo é simples e intuitivo, basta acessar a plataforma, selecionar a opção “Requerimento”, em seguida “Fiscalização de Posturas” e preencher o formulário com os dados solicitados. A iniciativa reforça o compromisso da administração municipal com a transparência, a eficiência e a participação dos nevenses na construção de uma cidade melhor para todos.
Todas as denúncias recebidas serão analisadas e atendidas em um prazo estimado de até 30 dias, considerando todas as etapas do processo, como vistorias, emissão de atos administrativos, abertura de processos e eventuais encaminhamentos a outros setores competentes. Os dados do denunciante são mantidos sob absoluto sigilo. No caso de denúncias anônimas, nenhuma informação pessoal é exigida, e a identidade do denunciante permanece totalmente preservada, sem necessidade de cadastro prévio. Vale destacar, no entanto, que o denunciado tem o direito de solicitar acesso ao processo por meios judiciais, conforme previsto na legislação vigente.
A participação da população é fundamental para a identificação e resolução de problemas urbanos, contribuindo diretamente para uma cidade mais organizada, segura e com melhor qualidade de vida para todos.