O portal de serviços tem por objetivo informar o cidadão dos serviços prestados pela Secretaria Municipal de Fazenda, as formas de acesso a esses serviços e os respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.
Com a implantação do portal de atendimento, a Prefeitura Municipal de Ribeirão das Neves busca promover a eficiência, a modernização e a transparência dos serviços públicos, tendo como premissas o foco no cidadão e a melhoria constante na qualidade da prestação de serviços pelo Poder Público.